Privacyverklaring

Tante Trendy respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van Tante Trendy.

1. Wie zijn wij?

Tante Trendy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
• Adresgegevens: Straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land
• Bestelgegevens: Informatie over je bestellingen en betalingen
• Communicatie: Berichten die je ons stuurt via het contactformulier of e-mail

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Om je bestelling te verwerken, te verzenden en je op de hoogte te houden van de status
• Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingaangiftes

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken en leveren van je bestelling
• Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van financiële administratie
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening

5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:

• Klantgegevens: 7 jaar na de laatste bestelling (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulier: Maximaal 1 jaar na afhandeling

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

• Bezorgdiensten: Voor het verzenden van je bestelling (PostNL, DHL)
• Betalingsproviders: Voor het afhandelen van betalingen
• Boekhouder: Voor financiële administratie

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van je gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan:

• Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS)
• Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde personen
• Wij werken met betrouwbare en AVG-conforme dienstverleners

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Recht op rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: Je mag vragen om verwijdering van je gegevens
• Recht op beperking: Je mag vragen om beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: Je mag je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Recht van bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking

Om gebruik te maken van je rechten, kun je contact met ons opnemen via info@tantetrendy.nl. We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website:

• Session cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor:
  • Het beheren van admin login sessies
  • Het verwerken van bestellingen tijdens het checkout proces

Deze cookies worden automatisch geplaatst en zijn noodzakelijk voor de werking van de website. We gebruiken geen tracking cookies, marketing cookies of analytische cookies die toestemming vereisen.

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden. De winkelwagen gebruikt Local Storage (geen cookies) en blijft functioneren ook als cookies zijn uitgeschakeld.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan om deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

11. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Laatst bijgewerkt: januari 2026