Veelgestelde Vragen
Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over Tante Trendy. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op!
Bestellen & Betaling
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Je kunt eenvoudig online bestellen via onze webshop. Voeg producten toe aan je winkelwagen, ga naar de checkout en volg de stappen. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van Tante Trendy een e-mail met een link naar een betaalverzoek. Via deze link kun je veilig betalen.
Wat zijn de verzendkosten?
Bestellingen onder €25: €3,95 verzendkosten. Bestellingen vanaf €25: Gratis verzending! Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden na ontvangst van betaling binnen 1-3 werkdagen verzonden. De bezorging duurt vervolgens 1-2 werkdagen via PostNL. In drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn.
Producten
Wat is het formaat van de kaartjes?
Alle kaartjes hebben een formaat van A6 (10,5 x 14,8 cm) en worden gedrukt op stevig 350 grams papier voor een hoogwaardige uitstraling.
Kunnen kaartjes gepersonaliseerd worden?
Ja, veel van onze kaartjes kunnen gepersonaliseerd worden met een eigen tekst. Neem contact met ons op via info@tantetrendy.nl om te bespreken wat mogelijk is voor jouw gewenste kaartje.
Zitten er enveloppen bij de kaartjes?
Nee, de kaartjes worden exclusief enveloppen geleverd.
Retourneren & Klachten
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd om een product te retourneren. Het product moet ongebruikt en in originele staat zijn. Gepersonaliseerde producten vallen hier niet onder. Lees meer in ons retourbeleid.
Wat als ik een beschadigd product ontvang?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@tantetrendy.nl. Stuur een foto van het product en de verpakking mee. Wij zorgen kosteloos voor een oplossing!
Over Tante Trendy
Wie is Tante Trendy?
Tante Trendy is een webshop gespecialiseerd in unieke kaartjes en prints met een vleugje humor en heel veel liefde. Wij maken en verkopen artistieke kaartjes die perfect zijn voor elke gelegenheid.
Zie ook: Wie ben ik
Kan ik mijn bestelling ophalen?
Ja, het is mogelijk om je bestelling persoonlijk op te halen. Kies hiervoor de optie "Ophalen" tijdens het afrekenen. Wij nemen dan contact met je op om een afspraak te maken.
Nog vragen?
Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op via ons contactformulier of stuur een e-mail naar info@tantetrendy.nl. Wij reageren binnen 2 werkdagen op je bericht.
Laatst bijgewerkt: April 2026